![Comment ajouter un fichier à imprimer en 3D ?](https://www.ez-print3d.com/media/?SID=bbj5bjenjnak0j26a6ddedu7p2question/image/f/a/faq1.jpg)
Pour commencer, il suffit de cliquer sur le bouton "Transférer vos fichiers 3D". Vous pouvez télécharger tous vos fichiers en une seule fois. Les fichiers sont automatiquement transférés sur un serveur français et sécurisé.
Ensuite, si vous voulez ajouter des fichiers, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Ajouter une pièce à imprimer" sur la partie droite de l'écran.
A ce jour, les devis en ligne ne sont possibles qu'avec des fichiers au format "STL". Si vous n'en avez pas, merci de nous faire parvenir votre demande par e-mail à : contact@ez-print3d.com.
![Comment choisir la technologie / le matériau ?](https://www.ez-print3d.com/media/?SID=bbj5bjenjnak0j26a6ddedu7p2question/image/t/e/techno-mat_riau.jpg)
Une fois les fichiers téléchargés, une visualisation 3D de votre pièce ainsi que les dimensions et le volume s'affichent. Vous pouvez choisir par des menus déroulants la technologie, le matériau, la finition et la quantité suivant votre besoin.
Un doute sur une technologie, un matériau ou une finition, consultez notre guide de choix ou les rubriques "Technologies" et "Matériaux".
![Comment appliquer les mêmes paramètres à l’ensemble de mes fichiers ?](https://www.ez-print3d.com/media/?SID=bbj5bjenjnak0j26a6ddedu7p2question/image/e/z/ez_devis_2_3.jpg)
Pour vous faciliter la tâche et gagner du temps, EZ Print 3D vous donne la possibilité de choisir en une seule fois la technologie, le matériau, la finition et la quantité pour l'ensemble de vos fichiers.
Pour cela, il vous suffit de cocher la case "Appliquer les options à l'ensemble des produits" dans le module EZ devis sur la droite de l'écran et de choisir vos paramètres via les cases à cocher situées juste en dessous.
Ensuite, si nécessaire, vous pouvez modifier les paramètres fichier par fichier avec les menus déroulants situés en-dessous de la visionneuse.
![Réglement](https://www.ez-print3d.com/media/?SID=bbj5bjenjnak0j26a6ddedu7p2question/image/s/e/secure_redim.jpg)
Les règlements en ligne sont possibles par carte de crédit ou par virement. Les réglements par carte de crédit sont totalement sécurisés.
Pour un règlement par virement, nous vous communiquons nos coordonnées bancaires à la fin du processus de validation de commande.
Rappel : Les fabrications sont lancées dès réception de la commande en ligne. Par conséquent, toute commande validée sur le site www.ez-print3d.com est réputée comme due.
Si vous ne pouvez pas payer en ligne, merci d'adresser vos demandes à LNA Prototypes : technique@lna-proto.com.
![Expédition / Livraison](https://www.ez-print3d.com/media/?SID=bbj5bjenjnak0j26a6ddedu7p2question/image/l/i/livraison-icon_1.jpg)
Notre franco de port est à 750 € HT.
Deux modes de livraisons sont à votre disposition :
• TNT : livraison le lendemain avant 13 h 00.
• Colissimo : livraison sous 24/48 h dans votre boite aux lettres.
Les délais annoncés au moment du calcul de prix sont à considérer avec une livraison TNT. Il faut compter un jour de plus en Colissimo.
Il est aussi possible de retirer les pièces directement dans nos locaux. Dans ce cas, c'est gratuit et nous vous prévenons dès que les pièces sont disponibles.
![Je souhaite une finition peinture complète](https://www.ez-print3d.com/media/?SID=bbj5bjenjnak0j26a6ddedu7p2question/image/c/o/commentaires.jpg)
Le chiffrage pour la fintion peinture complète n'est pas proposé sur le site.
Afin de ne pas perdre de temps, vous pouvez valider la commande de vos impressions 3D sur le site et faire votre demande de devis pour la finition dans la case commentaires.
Nous vous transmettrons un devis par e-mail pour la finition peinture.
Pour régler au moment du retrait de ma commande, préparez votre panier avec tous les paramètres et contactez-nous par e-mail ou téléphone, nous vous indiquerons la marche à suivre.
Notre responsabilité est de vérifier que les pièces que nous imprimons ne sont pas protégées par des droits d'auteurs.
C'est pourquoi nous vous demandons de confirmer que les fichiers que nous imprimons vous appartiennent et sont libres de droit. Ces fichiers restent evidemment votre propriété et aucune autre utilisation n'en sera faite par nos services par quelque moyen que ce soit.